El sueño de la casa propia se transformó en una pesadilla para más de 60 familias de Neuquén y Río Negro, que aseguran haber sido estafadas por la firma Sol del Plata, una empresa de viviendas modulares con sede en Lanús y oficinas en Cipolletti y Neuquén, que en los últimos días cerró sus puertas y dejó de responder consultas. Muchos clientes ya habían abonado la totalidad de las casas, algunas incluso desde 2022, sin obtener ninguna respuesta sobre las entregas.
“No sabemos a quién reclamar, no nos atienden el teléfono y solo contestan algún mensaje sin darnos soluciones”, relató Belén, una de las damnificadas. Explicó que la firma ofrecía construir casas modulares a quienes ya tuvieran el terreno preparado, y que se podía abonar un 50% por adelantado y el resto al momento de la entrega. Sin embargo, muchas personas decidieron pagar al contado confiando en la trayectoria de la empresa, que promocionaba más de 30 años de experiencia.
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Las demoras comenzaron tras la pandemia y desde 2023 las entregas se cortaron por completo. Los responsables primero atribuyeron la situación a las restricciones del Covid y luego a la inflación y suba del dólar. Pero lo que más indignó a los clientes fue que, a pesar de los retrasos, la empresa continuó vendiendo casas y recibiendo dinero.
Belén contó que el costo del flete superó el valor de su vivienda, que nunca fue entregada. “Compré una casa de 30 metros cuadrados por 750 mil pesos y terminé pagando 2 millones por el traslado, porque aprovecharon para enviar otras dos al mismo tiempo. Pero jamás llegó”, denunció. Como ella, decenas de familias quedaron con papeles en mano y sin casa.
Ante la falta de respuestas, varios damnificados se acercaron a Defensa del Consumidor, donde la empresa fue citada a mediación sin presentarse. Ahora, acompañados por un abogado, se preparan para iniciar una denuncia penal conjunta por presunta estafa. Según la legislación, deben agotar la instancia administrativa antes de accionar penalmente, pero están decididos a avanzar.